Marketing Κομμωτηρίου

Το Μάρκετινγκ είναι εξαιρετικά σημαντικό για μια επιχείρηση. Μέσω του μάρκετινγκ οι εταιρείες μπορούν να «χτίσουν» το όνομά τους, να αυξήσουν τις πωλήσεις τους, να επεκταθούν και να αποκτήσουν νέους πελάτες.

Γιατί είναι τόσο σημαντικό το Marketing Κομμωτηρίου?

1. Ενημερώνει: Είναι ο πιο αποτελεσματικός τρόπος, ώστε μια επιχείρηση να μεταδώσει τις αξίες της στους πελάτες της. Οι αξίες μιας επιχείρησης είναι το μέτρο, για το πόσο ωφελεί τους πελάτες της. Επομένως μέσω του μάρκετινγκ επικοινωνούμε τα οφέλη κάθε επιχείρησης.
2. Ισοσταθμίζει: Είναι ένα λιγότερο ακριβό παιχνίδι από ποτέ. Οι πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης και οι καμπάνιες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, έχουν καταστήσει το μάρκετινγκ έναν πολύ φθηνό τρόπο προσέγγισης των καταναλωτών. Δεν αποτελεί πλέον πλεονέκτημα μεγάλων εταιρειών. Και οι μικρότερες επιχειρήσεις μπορούν εύκολα να παρατηρήσουν τους πελάτες τους μέσω των διαφόρων εργαλείων μάρκετινγκ που υπάρχουν.
3. Συντηρεί: Δεν είναι φάρμακο, είναι τροφή. Είναι απαραίτητο για την συντήρηση μιας επιχείρησης. Οι εταιρείες το χρειάζονται, για να δημιουργούν και να διαχειρίζονται τις σχέσεις τους με τους πελάτες τους. Δεν είναι μια εφάπαξ λύση, αλλά μια συνεχής στρατηγική που βοηθά τις επιχειρήσεις να ανθίσουν.
4. Δεσμεύει: Στο παρελθόν το κλειδί για τη δέσμευση ήταν η επαφή πρόσωπο με πρόσωπο. Σήμερα οι πελάτες μπορούν να αισθάνονται αφοσίωση κι από απόσταση. Μπορείτε να στέλνετε ενημερωτικά δελτία, μόνο για να δηλώνετε την παρουσία σας, ώστε να τους κάνετε να νιώθουν αφοσιωμένοι. Όλοι οι πελάτες πρέπει να νιώθουν πως είναι σημαντικοί και ότι σχετίζονται με την εταιρεία σας.

Μερικές συμβουλές Marketing Κομμωτηρίου

Τώρα που εξηγήσαμε τη σημασία του, ας δούμε και μερικές συμβουλές μάρκετινγκ για το κομμωτήριό σας.

• Οργανώστε ένα σχέδιο και μείνετε πιστοί σε αυτό

Πρέπει να είστε οργανωμένοι. Καθορίστε ένα σχέδιο στρατηγικής κάθε μήνα και προσπαθήστε να είστε όσο πιο συνεπής γίνεται. Ελέγξτε τα γεγονότα του μήνα (γιορτές, επετείους κλπ) και επωφεληθείτε από αυτά. Σκεφτείτε τις προσφορές που μπορείτε να δημιουργήσετε για τους πελάτες σας ή τη διακόσμηση που θα χρησιμοποιήσετε κλπ.

• Κατανοήστε τον πελάτη σας

Πρέπει να γνωρίζετε σε ποιον απευθύνεστε. Το να καθορίσετε την ομάδα των πελατών, στην οποία απευθύνεστε θα κάνει πιο εύκολο το να περάσετε το μήνυμά σας. Πρέπει να μπορείτε να απαντήσετε στις 3 ακόλουθες ερωτήσεις:

– Ποιο είναι το κοινό στόχος?

– Τι ζητούν συχνότερα οι πελάτες σας?

– Ποια σχόλια ακούτε συχνότερα?

Είτε θέλετε να περάσετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικά είτε με φυλλάδια στο δρόμο, όταν το μήνυμα είναι στοχευμένο έχει πολύ μεγαλύτερο αντίκτυπο από μια γενική απροσδιότιστη καμπάνια.

• Να είστε λακωνικοί

Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι εξαιρετικό για να διαφημιστείτε. Θυμηθείτε όμως πως δεν πρέπει να λέτε ολόκληρη ιστορία. Θέλετε απλώς να ενδιαφερθεί το άτομο που θα λάβει το email αρκετά, ώστε να σας παρακολουθεί.

• Να είστε συνεπείς

Ένας ευχαριστημένος πελάτης επιστρέφει. Κι αυτός ο πελάτης θα σας διαφημίσει από στόμα σε στόμα. Αυτός ο τρόπος μάρκετινγκ είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο, που έχει στην διάθεσή της κάθε επιχείρηση. Οι άνθρωποι εμπιστεύονται τις συστάσεις από ανθρώπους που γνωρίζουν. Οι υπηρεσίες σας λοιπόν πρέπει να είναι πάντα τέλειες και πάντα οι ίδιες. Δεν υπάρχει τίποτα χειρότερο από τις ασυνεπής υπηρεσίες. Όταν οι πελάτες ξέρουν τι να περιμένουν, τότε όχι μόνο επιστρέφουν, αλλά είναι πιθανότατο να σας συστήσουν και σε άλλους.

Συμπέρασμα

Όποιο είδος μάρκετινγκ και να επιλέξετε, το σημαντικότερο είναι να μην απογοητεύεστε και να έχετε υπομονή κι επιμονή!

Να θυμάστε! Το Μάρκετινγκ είναι μια συνεχής στρατηγική, που βοηθάει τις επιχειρήσεις να διατηρούν τους πελάτες τους, να αποκτούν νέους και να επεκτείνονται!

Κλείστε μια δωρεάν 30λεπτη συμβουλευτική συνεδρία για να αναλύσουμε πως το Marketing μπορεί να βοηθήσει και την δική σας επιχείρηση ή επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας.