Πόσο σημαντική είναι η καθαριότητα και η οργάνωση για το χώρο του κομμωτηρίου μας ή για το χώρο ομορφιάς μας;

Η έντονη ροή των εργασιών σε καθημερινή βάση μέσα σε ένα κομμωτήριο φέρνει συχνά την οργάνωση σε δεύτερη μοίρα. Αυτό που πρέπει όμως να αναρωτηθούμε, είναι το πόσο σημαντική είναι για τη δουλειά μας, την αποτελεσματικότητα, την ατμόσφαιρα εντός του κομμωτηρίου και την σχέση των υπαλλήλων.

Σχέσεις υπαλλήλων

Συχνά η έλλειψη οργάνωσης οδηγεί σε συνεχόμενες συγκρούσεις μεταξύ των εργαζομένων. Αυτές αφορούν το ποιος θα αναλάβει την οργάνωση του κάθε χώρου, των προϊόντων, ακόμα και την καθαριότητα.

Ο κύριος λόγος που δημιουργούνται δεν είναι άλλος από την πίεση του χρόνου που υπάρχει και που αντιμετωπίζει για παράδειγμα ένας κομμωτής την ώρα που πρέπει να εξυπηρετήσει έναν πελάτη και υπάρχει έλλειψη σε κάποιο προϊόν που χρειάζεται, δε βρίσκει κάποιο εργαλείο, όπως είναι το πιστολάκι, ή ακόμα και ο χώρος που θέλει να χρησιμοποιήσει δεν είναι καθαρός για να μπορέσει να εξυπηρετηθεί η πελάτισσα.

Αποτελεσματικότητα

Όταν ένα κομμωτήριο είναι οργανωμένο, τότε η αποτελεσματικότητα αυξάνεται δραματικά. Με άλλα λόγια, κάθε υπάλληλος μπορεί να εκτελεί τις εργασίες σε λιγότερο χρόνο. Αυτό σημαίνει ότι εργάζεταιπιο αποδοτικά. Ενώ ταυτόχρονα συνεπάγεται και μικρότερο κόστος για την επιχείρηση.

Σίγουρα, δεν είναι εφικτό ένα άτομο αναλαμβάνει την πλήρη οργάνωση, τάξη και καθαριότητα όλων των χωρών του κομμωτηρίου. Εκτός και αν έχει επιφορτιστεί με το έργο αυτό και μόνο. Σε αντίθετη περίπτωση, η οργάνωση και η τάξη θα πρέπει να κατανεμηθεί ίσα σε όλα τα μέλη της ομάδας. Ένας καλός τρόπος για να το πετύχουμε αυτό είναι οι κανόνες που μπορούμε να ορίσουμε και να ακολουθούνται από όλους.

Οι κανόνες και οι διαδικασίες είναι όλα εκείνα τα «Όταν…τότε…» σε κάθε κομμωτήριο. Για παράδειγμα, όταν έχω χρόνο ανάμεσα στα ραντεβού, τότε «περπατάω» μέσα στο κομμωτήριο για να τακτοποιήσω και να καθαρίσω ό,τι χρειάζεται. Όταν εκτελώ μια τεχνική χρωματισμού, τότε αμέσως μετά πλένω το μπολ. Κρατήστε, λοιπόν, στο μυαλό σας ότι όλα τα «όταν…. τότε….” του κομμωτηρίου δημιουργούν μια αίσθηση δικαιοσύνης μεταξύ της ομάδας και παρέχουν καλύτερη εξυπηρέτηση στους πελάτες.

Ατμόσφαιρα κομμωτηρίου

Ένα καλά οργανωμένο κομμωτήριο, αλλά και καθαρό σίγουρα αποπνέει μια ευχάριστη ατμόσφαιραγια κάθε πελάτισσα ή για κάθε επισκέπτη του χώρου. Συνεπώς η οργάνωση πέρα από λειτουργικό ρόλο, αποτελεί και ένα κομμάτι του μάρκετινγκ, αν μπορούμε να το θέσουμε έτσι. Δηλαδή, Μπορεί είτε να διώξει μια πελάτισσα μας, είτε να μετατρέψει κάποια νέα πελάτισσα σε μόνιμη.

Συμπέρασμα

Όσο κι αν νομίζει κάθε ιδιοκτήτης ή ιδιοκτήτρια κομμωτηρίου πως η οργάνωση έρχεται δεύτερη στις προτεραιότητες ενός κομμωτηρίου, αυτό δεν ισχύει. Αποτελεί το νούμερο ένα.

Εσείς; Πόση έμφαση δίνετε στην οργάνωση, την τάξη και την καθαριότητα του χώρου σας;

Αν σας φάνηκε χρήσιμο το άρθρο μας, μην ξεχάσετε να μας ακολουθήσετε στα social media ή και να επικοινωνήστε μαζί μας για να λάβετε περισσότερη βοήθεια σε θέματα οργάνωσης και ανάπτυξης του κομμωτηρίου σας.

Πριν φύγετε μην ξεχάσετε να κάνετε εγγραφεί στο newsletter μας και να διαβάστε περισσότερα στο blog.

Εάν επιθυμείτε κι εσείς να αναβαθμίσετε το χώρο ομορφιάς σας και την εμπειρία που βιώνει η πελάτισσα ή ο πελάτης σας στο χώρο ομορφιάς σας μπορείτε να κλείσετε εδώ μία συνεδρία γνωριμίας χωρίς κόστος.

 

Για περισσότερα νέα και εκπαίδευση για όλα όσα χρειάζεστε για το χώρο ομορφιάς σας ακολουθήστε μας στα Social Media: Facebook, Instagram και LinkedIn.