Μπορεί να σκέφτεστε ορισμένα πρόσωπα με πολύ γνωστά κομμωτήρια όταν ακούτε τη λέξη ανταγωνισμός. Ο ανταγωνισμός, όμως, μπορεί να είναι και σε τοπικό επίπεδο από το οποίο πρέπει και να ξεκινήσετε. Ας δούμε στο παρόν άρθρο τρία πράγματα που θα αναδείξουν το κομμωτήριό σας !
Online Παρουσία
Αν ο τοπικός ανταγωνισμός σας έχει έντονη παρουσία στα Social Media και το Google my Business, θα πρέπει να ακολουθήσετε κι εσείς ή και να ξεπεράσετε το δικό τους αποτύπωμα.
Γιατί όμως πρέπει κι εσείς να έχετε δυνατή παρουσία online ?
Είμαστε στο 2023 και ο πρώτος τρόπος για να επιλέξουμε κάποια υπηρεσία, συνεπώς και κομμωτήριο ή χώρο ομορφιάς είναι η αναζήτηση στο διαδίκτυο και η σύγκριση με τον τοπικό ανταγωνισμό. Εδώ, λοιπόν, πρέπει να αποτυπώνεται η ποιότητα των υπηρεσιών και της εξυπηρέτησης που προσφέρετε, για να κερδίσετε σε αυτή τη σύγκριση.
Υπηρεσίες
Οι υπηρεσίες ενός κομμωτηρίου έχουν σημαντικό κομμάτι της αγοράς. Καλό είναι να υπάρχει συνεχή ενημέρωση και ακολουθεί τα τελευταία trends ! Όπως είναι νέες θεραπείες για το τριχωτό της κεφαλής και τα βαμμένα μαλλιά.
Από την άλλη, κάθε κομμωτήριο έχει και ένα συγκριτικό πλεονέκτημα. Αυτό μπορεί να είναι οι θεραπείες, το κούρεμα ή βαφή ή ακόμα και ο συνδυασμός και άλλων υπηρεσιών που ενδεχομένως δεν προσφέρουν άλλοι τοπικοί ανταγωνιστές σας. Για παράδειγμα, αν ένα κομμωτήριο προσφέρει και υπηρεσίες περιποίησης των άκρων ή και μασάζ, όταν οι υπόλοιποι δεν το έχουν σαν υπηρεσία.
Εκπαίδευση & Εξειδίκευση
Η εξειδίκευση, η υψηλή και συνεχής εκπαίδευση των κομμωτών μπορεί να διαφοροποιήσει και την ποιότητα των υπηρεσιών που προσφέρουν στους πελάτες τους. Ο βασικός λόγος, λοιπόν, που δεν πρέπει να μένει στο πίσω μέρος του συρταριού σας, αλλά πρέπει να φροντίζετε να ενημερώνετε το κοινό σας, τους πελάτες και τους followers σας.
Τι γίνεται, όμως, αν δεν αισθάνεστε άνετα για να μοιραστείτε τέτοιες πληροφορίες ή αισθάνεστε ότι είναι περιττές πληροφορίες ; Σίγουρα δεν είναι ! Και κρατείστε το στο μυαλό σας ! Τώρα, εναλλακτική αποτελεί να δείξετε ορισμένα αποτελέσματα της δουλειάς σας και να γράψετε το σχετικό κείμενο ή hashtags για να εξηγήσετε ότι είναι από την εκπαίδευση που κάνετε.
Ωραία ιδέα θα ήταν αν κάνετε και κάποιο σεμινάριο εξειδίκευσης να βγάλετε φωτογραφίες και βίντεο από την ομάδα σας και το χώρο ομορφιάς σας κατά τη διάρκεια του. Χαρακτηριστικό παράδειγμα αποτελεί και το σεμινάριο μας με την Κα Άντζυ Σερεβετά που ονομάζεται «Γιορτή Χρώματος», που βοηθά εσάς και την ομάδα σας στην ανάπτυξη του βαφείου με περαιτέρω εξειδίκευση.
Συμπέρασμα
Είναι ο τοπικός ανταγωνισμός, λοιπόν, αυτός που θα καθορίσει την πορεία σας και την ανάπτυξή σας ; Η απάντηση είναι ναι αν ο τοπικός ανταγωνισμός βρίσκεται πιο μπροστά από εσάς. Ωστόσο, αν εσείς βρίσκεστε στην κορυφή σε τοπικό επίπεδο καλό είναι να συνεχίσετε να αναπτύσσετε το χώρο σας και την ομάδα σας βάζοντας τον πήχη ακόμα ψηλότερα.
Εάν θέλετε να αναπτύξετε κι εσείς ένα κερδοφόρο πλάνο μάρκετινγκ στο κομμωτήριό σας, επικοινωνήστε μαζί μας. Διαβάστε περισσότερα άρθρα μας εδώ πριν φύγετε και αν επιθυμείτε να συζητήσετε μαζί μας κάποιο θέμα που αντιμετωπίζετε με το κομμωτήριο ή το χώρο ομορφιάς σας, μπορείτε να κλείσετε εδώ μία συνεδρία γνωριμίας χωρίς κόστος.
Για περισσότερα νέα και εκπαίδευση για όλα όσα χρειάζεστε για το χώρο ομορφιάς σας ακολουθήστε μας στα Social Media: Facebook, Instagram και LinkedIn.